Politique de gestion des cookies

Dernière mise à jour : Novembre 2025

La présente politique de gestion des cookies (ci‑après la « Politique Cookies ») décrit la manière dont VYÃNA MEDICAL utilise des cookies et autres traceurs sur :

  • Le Site https://vyanamedical.com/ (ci‑après le « Site ») ;
  • L’Application mobile de VYÃNA MEDICAL (ci‑après l’« Application »),

ensemble la « Plateforme », telle que définie dans les Conditions Générales d’Utilisation du site internet et de l’application mobile de VYÃNA MEDICAL (les « CGU »).

Elle s’applique à tous les Utilisateurs de la Plateforme, qu’ils soient Visiteurs, Patients ou Médecins, y compris lorsqu’ils accèdent aux Espaces Médecin et Patient.

La présente Politique Cookies complète :

  • Les CGU de la Plateforme ;
  • La Politique de confidentialité de VYÃNA MEDICAL relative au traitement des données à caractère personnel, notamment dans les Espaces Médecin et Patient.

En cas de contradiction, les dispositions de la Politique de confidentialité prévalent pour ce qui relève des traitements de données à caractère personnel.

VYÃNA MEDICAL peut modifier la présente Politique Cookies à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution des pratiques, de la réglementation ou des recommandations des autorités de contrôle (telles que la CNIL). La date de dernière mise à jour figure en en‑tête. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne ; il vous appartient de consulter régulièrement la présente Politique.

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LES COOKIES ET TRACEURS UTILISÉS SUR LA PLATEFORME

Les cookies et technologies analogues (ci‑après : « Cookies ») désignent l’ensemble des fichiers, traceurs ou technologies permettant de :

  • Déposer ou lire des informations sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) ;
  • Dans le cadre de votre navigation sur le Site ou de votre utilisation de l’Application.

Il peut s’agir, par exemple, de cookies HTTP ; de cookies « AMP » ; de traceurs intégrés dans l’Application (SDK, identifiants publicitaires, etc.) ; ou de tout autre système de stockage local.

Selon leur finalité, certains Cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement technique de la Plateforme et ne requièrent pas votre consentement préalable. D’autres Cookies, en revanche, sont soumis à votre consentement, que VYÃNA MEDICAL doit recueillir avant leur dépôt, conformément à la réglementation applicable et aux recommandations de la CNIL.

FINALITÉS DES COOKIES UTILISÉS PAR VYÃNA MEDICAL

Les Cookies déposés sur la Plateforme par VYANA MEDICAL ou pour son compte ont notamment pour objectif de :

  • Permettre le bon fonctionnement du Site, la bonne exécution des services que vous sollicitez, ainsi que la conservation de votre consentement au dépôt des autres catégories de cookies ; personnaliser les services et améliorer votre expérience tout au long de votre parcours sur le Site de VYÃNA MEDICAL ;
  • Nous permettre de comprendre comment vous accédez au Site et d’en suivre la fréquentation afin d’en mesurer la performance et nous aider à améliorer la qualité de nos services ;
  • Vous fournir un contenu adapté sur le Site.

Ces informations ne sont pas communiquées à des tiers, sauf :

  • Aux prestataires techniques intervenant pour le compte de VYÃNA MEDICAL (hébergement, maintenance, mesure d’audience, etc.) ;
  • Lorsque VYÃNA MEDICAL a obtenu au préalable votre consentement ;
  • Lorsque la loi l’exige, par exemple sur requête d’une autorité administrative ou judiciaire compétente.

CONFIGURATION DE VOS PRÉFÉRENCES SUR LES COOKIES

Vous pouvez à tout moment vous informer, paramétrer vos cookies, les accepter ou les refuser. Vous disposez également d’autres possibilités de désactivation des cookies, listées ci‑après. Vous pouvez, à tout moment, modifier vos préférences via le module de gestion des Cookies accessible depuis la Plateforme (par exemple au moyen d’un lien de type « Paramétrer les cookies » ou équivalent).

Lors de votre première visite sur le Site, ou de votre première utilisation de l’Application, un bandeau (ou écran) d’information présente de façon synthétique les finalités des Cookies utilisés et vous propose un module de gestion des Cookies vous permettant :

  • d’« accepter tout » ;
  • de « refuser tout » (hors Cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme) ;
  • de paramétrer vos choix finalité par finalité.

La poursuite de votre navigation ou le simple fait de fermer le bandeau d’information ne vaut pas consentement. Tant que vous n’avez pas exprimé de choix, seuls les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique de la Plateforme sont déposés.

Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci‑après : « CNIL »), certaines catégories de cookies sont dispensées du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où elles sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique.

Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface.

Nom du cookie / partenaire Rôle Durée de conservation
AMP_ba62b82db2
Google
Optimisation des pages Accelerated Mobile Pages (AMP) pour un chargement rapide,
Gestion de session et informations temporaires de navigation,
Assure le bon fonctionnement technique du Site sur mobile,
Améliore la performance et l’expérience utilisateur sans collecte marketing.
3 mois
sentry-sc
Sentry
Suivi des erreurs et dysfonctionnements,
Surveillance des performances,
Amélioration de la stabilité du Site.
3 mois

Cookies de mesure d’audience et de performance (soumis à conditions)

Certains Cookies peuvent être utilisés pour mesurer la fréquentation et l’utilisation de la Plateforme, établir des statistiques anonymes de fréquentation et détecter d’éventuels problèmes de navigation.

Lorsque ces Cookies sont paramétrés conformément aux critères de la CNIL (données agrégées, durée limitée, absence de recoupement, etc.), ils peuvent, sous conditions, être dispensés de consentement. Dans le cas contraire, ils sont assimilés à des Cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement.

VYÃNA MEDICAL s’engage, le cas échéant, à paramétrer ces Cookies de manière à respecter les recommandations de la CNIL et à vous informer clairement de leur régime (exemptés ou soumis à consentement) via le module de gestion des cookies.

Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Ces Cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme. Ils poursuivent, par exemple, des finalités de sécurité avancée (via des services tiers pouvant, par ailleurs, utiliser ces données à d’autres fins) ; mesure d’audience élargie ; personnalisation de contenus ; marketing ou ciblage publicitaire.

Leur dépôt sur votre terminal suppose votre consentement préalable, que vous pouvez donner ou refuser via notre module de gestion des cookies, lors de votre première visite puis à tout moment.

Nom du cookie / partenaire Rôle Durée de conservation
GRECAPTCHA
Google
Vérifier que l’utilisateur est humain
Sécuriser les formulaires et contenus interactifs, via le service Google reCAPTCHA.
6 mois
AMP_MKTG_ba62b82db2
Google
Suivi marketing sur les pages AMP,
Personnalisation des contenus et publicités,
Analyse de l’efficacité des campagnes marketing.
3 mois

Les outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut pour que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous permet de configurer les paramètres afin de refuser les cookies, soit de manière systématique, soit selon leur émetteur.

Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités de la Plateforme. Le cas échéant, VYÃNA MEDICAL décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement de la Plateforme. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage ouvrant droit à indemnisation.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre le bénéfice apporté par le cookie.

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, VYÃNA MEDICAL ne peut pas s’assurer que les services destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur. Le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l’égard des cookies relèvent de votre choix et de votre responsabilité.

Désactiver les cookies

Vous disposez de plusieurs possibilités pour gérer les cookies. Vous pouvez tout d’abord utiliser notre module de Gestion des cookies, qui vous permet d’indiquer vos préférences.

La configuration de chaque navigateur est différente. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci‑dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

  • CHROME : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
  • FIREFOX : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
  • INTERNET EXPLORER : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
  • OPERA : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
  • SAFARI : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique Cookies ou à la manière dont VYÃNA MEDICAL utilise les Cookies et autres traceurs, vous pouvez contacter :

par courrier : VYÃNA MEDICAL, 9 rue du Golfe, ZA Lérion Kénéah Sud 56400 Plougoumelen ;

par e‑mail : contact@vyanamedical.com

Pour toute question plus générale relative au traitement de vos données à caractère personnel, à vos droits (accès, rectification, opposition, etc.) ou aux Espaces Médecin et Patient, vous êtes invité à vous référer à la Politique de confidentialité de VYÃNA MEDICAL.